Si empiezas: recuperas horas
Bloques 0 y I. Configuras Claude, aprendes a pedir bien y a revisar, y trabajas con imágenes, archivos, conectores e investigación.
Cursos / Claude de cero a Cowork
Claude de cero a Cowork
De conversar con Claude a tener un agente que prepara las respuestas del hotel, analiza la demanda y trabaja con tus herramientas.
43píldoras de vídeo
5bloques
12 mesesde acceso
Certificadodigital verificable
Lo que vas a saber hacer, tal como sale en el curso.
Fragmentos de las clases, a gran velocidad, con el Hotel HHE, el hotel de prácticas.
Claude de cero a Cowork · píldora III.8 · ×24Ver una clase entera
Si ya la usas: construyes para tu equipo
Bloques II y III. Proyectos y skills para tu equipo, y Cowork: el agente que prepara respuestas, plugins, navegador, proyectos de varias semanas y tareas programadas.
Para quién es Claude de cero a Cowork
Profesionales de hoteles y empresas turísticas que quieren trabajar con Claude: recepción, reservas, revenue, marketing, dirección y equipos de oficina. No hacen falta conocimientos técnicos: la base está en Iniciación a la IA, que viene incluida.
Qué sabrás hacer al terminar
- Entender las piezas de Claude, elegir cuenta y modelo y ajustar los controles de datos.
- Escribir instrucciones claras, dirigir la conversación y comprobar las fuentes.
- Trabajar con imágenes, archivos, conectores e investigación.
- Montar proyectos y skills para no repetir instrucciones, con la información del hotel siempre al día.
- Delegar en Cowork: un agente que prepara respuestas, el navegador, proyectos largos y tareas programadas.
Programa de Claude de cero a Cowork
Los contenidos se abren en orden. Cada vídeo tiene su ficha resumen.
0 · Entender Claude y su entorno6 píldoras
El mapa de Claude, dónde trabajar, cuentas y planes, preferencias y memoria, privacidad, y modelo y esfuerzo.
- El mapa de Claude
- Web, escritorio y móvil
- Cuenta personal, planes y organización
- Configurar Claude: preferencias y memoria
- Datos, privacidad y almacenamiento
- Elegir modelo y esfuerzo, y consultar el uso
I · Chat14 píldoras
Las instrucciones, la conversación, las fuentes, la voz, las imágenes, los archivos, los conectores y la investigación.
- De una petición vaga a un encargo claro
- Construir el encargo conversando
- Dirigir la mejora del resultado
- Continuar, abrir otro chat o crear otra versión
- Buscar en internet y comprobar fuentes
- Trabajar con voz
- Analizar imágenes y capturas
- Crear visuales con la marca del hotel
- Formatos de entrada: qué darle a Claude
- Formatos de salida: qué pedirle a Claude
- Dividir el encargo: primero analizar y después visualizar
- Conectar aplicaciones: consultar y actuar
- Research: de la pregunta al informe
- Investigar sobre información propia
II · Reutilizar: proyectos, skills y Markdown11 píldoras
El proyecto como asistente del hotel y skills para las tareas repetidas, con la información siempre actualizada.
- Las piezas para reutilizar: proyecto, skill y plugin
- Crear un asistente con un proyecto
- Diseñar la skill de FAQs
- Crear la skill con Claude
- Probar y corregir la skill
- Gestionar skills y plugins
- Mantener actualizada la información
- El proyecto de recepción: la mesa de trabajo del turno
- Mantener el proyecto al día con un archivo de decisiones
- Markdown: texto limpio para personas e IA
- Convertir tus PDF en Markdown
III · Cowork11 píldoras
De pedir a delegar: un agente que trabaja con tus herramientas, tu navegador y tus archivos.
- De pedir a delegar: tu primer encargo
- Claude trabaja en tus herramientas
- El agente que prepara respuestas
- Empaquetar el agente en un plugin
- Claude en su propio navegador
- Claude in Chrome: tu navegador, tus sesiones
- Un proyecto de varias semanas
- Demanda, precios y recomendación
- Revisar y presentar el informe
- Programar el seguimiento semanal
- Delegar desde el móvil
IV · Cierre1 píldora
El sistema que has construido y lo que viene.
Cómo se aprende en HERA
Formación en línea, a tu ritmo, en el campus de HERA. Máxima práctica y la teoría justa.
Vídeos
Píldoras cortas con la demostración en pantalla y animaciones en las ideas clave. Todas con subtítulos.
Fichas e instrucciones
Una ficha resumen por vídeo y la biblioteca de instrucciones, lista para copiar y adaptar a tu hotel.
Test
Cinco preguntas al final de cada bloque para comprobar que sabrías aplicarlo. Dos intentos por test.
Tutor
Dudas por la mensajería o el foro del campus, con respuesta en 48 horas laborables.
Quién imparte Claude de cero a Cowork
Gian Franco Mercado
MBA y cofundador de Hospitalidad Emprendedora y HERA. Más de 15 años de experiencia dirigiendo su propia empresa de alojamientos turísticos (hotel, hostel y apartamentos). Imparte formación práctica de IA aplicada a hoteles y empresas turísticas en centros como el CETT-UB, IQS, FORST y Hosteltur Academy.
Requisitos para hacer Claude de cero a Cowork
Ordenador con conexión a internet, la aplicación de escritorio de Claude y una cuenta de Claude de pago. Cowork necesita la aplicación de escritorio.
Ficha actualizada el 15 de noviembre de 2026.
Preguntas frecuentes sobre Claude de cero a Cowork
¿ChatGPT o Claude?
Depende de con qué trabaje tu empresa. Los dos cursos siguen el mismo recorrido y usan el mismo hotel de prácticas. Con la membresía tienes los dos.
¿Sirve si nunca he usado Claude?
Sí. El bloque 0 empieza por la cuenta y la configuración, e Iniciación a la IA, que viene incluida, te da la base.
¿Y si ya lo uso todos los días?
Ve a los bloques II y III: skills, plugins y Cowork. Ahí montas el agente que prepara respuestas y las tareas que se ejecutan solas.
¿Se queda antiguo?
Cuando un cambio de Claude afecta a una demostración, se vuelve a grabar esa píldora. Las actualizaciones están incluidas en tus 12 meses.
Con la membresía tienes este curso y todos los demás.
Anual Fundadora: 690 € al año, con los cursos que se publiquen, las sesiones y la comunidad.
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